Dostawa i płatność
Dowozimy na gorąco do 17 km od restauracji po drogach. Koszt zależy od odległości, a dokładną kwotę strona pokazuje zaraz po wybraniu adresu.
Strefy i koszt dostawy
| Odległość od restauracji | Dostawa | Gratis | Minimalne zamówienie |
|---|---|---|---|
| do 2 km | 50 ₴ | od 400 ₴ | 300 ₴ |
| do 4 km | 100 ₴ | od 997 ₴ | 300 ₴ |
| do 5 km | 150 ₴ | od 997 ₴ | 300 ₴ |
| do 8 km | 200 ₴ | od 1 400 ₴ | 450 ₴ |
| do 10 km | 250 ₴ | od 1 800 ₴ | 600 ₴ |
| do 17 km | 300 ₴ | od 2 100 ₴ | 600 ₴ |
Odległość liczymy po drogach, a nie w linii prostej. Dalej niż 17 km nie dowozimy, ale zamówienie możesz odebrać osobiście.
Czas dostawy
Pracujemy codziennie od 10:00 do 22:00. Przygotowanie i dostawa zajmują zwykle 45–75 minut: czas zależy od obłożenia kuchni i ruchu na drogach.
Zamówienie możesz złożyć na najbliższy termin albo na konkretną godzinę. Na dziś przyjmujemy do 21:45; późniejsze zamówienia dowieziemy następnego dnia. Jeśli restauracja jest jeszcze zamknięta, przyjmiemy zamówienie na pierwszy wolny termin po otwarciu.
Odbiór osobisty
Zamówienie możesz odebrać pod adresem: Lwów, 8. zaułek Sknyliwski 8. Przy odbiorze osobistym nie ma minimalnej kwoty.
Płatność
- Gotówką kurierowi przy odbiorze albo w restauracji przy odbiorze osobistym.
- Online kartą Visa lub Mastercard, przez Apple Pay albo Google Pay. Płatność przechodzi przez bramkę płatniczą WayForPay.
Dane kart są przetwarzane na zabezpieczonych serwerach operatora płatności. Nie przechowujemy danych płatniczych.
Klienci zalogowani na konto mogą zapłacić bonusami za część wartości dań. Bonusy to rabat na zamówienia na stronie: nie można ich wypłacić ani wymienić na pieniądze. Pełne warunki znajdziesz w części «Program bonusowy» oferty publicznej (po ukraińsku).
Jeśli kurier Cię nie zastał
Jeśli kurier przyjechał, ale klient nie odbiera telefonu albo nie ma go pod adresem, ponowną dostawę opłaca klient.
Anulowanie i zwrot
Zamówienie możesz bezpłatnie anulować w ciągu 3 minut od złożenia: zadzwoń pod numer +38 (068) 750 0606. Po rozpoczęciu gotowania potrącamy faktycznie poniesione koszty. Szczegóły na stronie «Anulowanie i zwrot» (po ukraińsku).