Доставка и оплата
Привозим горячим в пределах 17 км от ресторана по дорогам. Стоимость зависит от расстояния, точную сумму сайт показывает сразу после выбора адреса.
Зоны и стоимость доставки
| Расстояние от ресторана | Доставка | Бесплатно | Минимальный заказ |
|---|---|---|---|
| до 2 км | 50 ₴ | от 400 ₴ | 300 ₴ |
| до 4 км | 100 ₴ | от 997 ₴ | 300 ₴ |
| до 5 км | 150 ₴ | от 997 ₴ | 300 ₴ |
| до 8 км | 200 ₴ | от 1 400 ₴ | 450 ₴ |
| до 10 км | 250 ₴ | от 1 800 ₴ | 600 ₴ |
| до 17 км | 300 ₴ | от 2 100 ₴ | 600 ₴ |
Расстояние считаем по дорогам, а не по прямой. Дальше 17 км не возим, но заказ можно забрать самовывозом.
Время доставки
Работаем ежедневно с 10:00 до 22:00. Приготовление и доставка обычно занимают 45–75 минут: время зависит от загрузки кухни и дорожного движения.
Заказ можно оформить на ближайшее время или на конкретный час. На сегодня принимаем до 21:45; более поздние заказы привезём на следующий день. Если ресторан ещё закрыт, заказ примем на первое доступное время после открытия.
Самовывоз
Заказ можно забрать по адресу: Львов, 8-й Скниловский переулок, 8. Для самовывоза минимальной суммы нет.
Оплата
- Наличными курьеру при получении или в ресторане при самовывозе.
- Онлайн банковской картой Visa или Mastercard, через Apple Pay или Google Pay. Платёж проходит через платёжный шлюз WayForPay.
Данные карт обрабатываются на защищённых серверах платёжного провайдера. Мы не храним платёжную информацию.
Клиенты, которые вошли в кабинет, могут оплатить часть стоимости блюд бонусами. Бонусы — это скидка на заказы на сайте: снять их или обменять на деньги нельзя. Полные условия — в разделе «Бонусная программа» публичной оферты (на украинском).
Если курьер вас не застал
Если курьер приехал, но клиент не отвечает или его нет по адресу, повторная доставка оплачивается клиентом.
Отмена и возврат
Отменить заказ бесплатно можно в течение 3 минут после оформления: позвоните по номеру +38 (068) 750 0606. После начала приготовления мы удерживаем фактические расходы. Подробно об этом на странице «Отмена и возврат» (на украинском).